Términos y Condiciones

La información que se brinda a continuación está dirigida a todas las personas (usuarios) que visiten la Página Web de EXODUS: https://exoduspe.shop . El uso de esta página y las transacciones realizadas mediante ella implican la aceptación plena de nuestros Términos y Condiciones de uso. Si no está de acuerdo con ellos, por favor no use ni realice compras en este sitio web.

Ofrecemos toda la información, herramientas y servicios de esta página web condicionados a la aceptación expresa de nuestros términos, políticas y avisos vigentes. EXODUS se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento; por ello, el usuario debe revisarlos periódicamente.

1. Aceptación de términos y condiciones de compra

Para adquirir productos o servicios a través de nuestra página web, el usuario debe aceptar estas condiciones y completar el formulario de compra en: https://exoduspe.shop/finalizar-pago/
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El registro del número telefónico implica consentimiento para ser contactado con fines relacionados al pedido.

El usuario declara ser mayor de edad o contar con autorización legal de un apoderado.

2. Limitaciones de responsabilidad

https://exoduspe.shop
no se responsabiliza por:

Errores o daños derivados del mal uso de la web.

Accesos no autorizados a cuentas o información financiera del usuario.

Virus informáticos o fraudes cometidos fuera de nuestra web y redes oficiales (@exodus.pe en Facebook e Instagram).

Suplantación de identidad o cobros realizados por plataformas no autorizadas.

La administración del sitio está a cargo de EXODUS, con sede en Lima, Perú.

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido gráfico, fotografías, diseños, logotipos y material visual es propiedad exclusiva de EXODUS. Cualquier modificación o uso indebido para fines comerciales sin autorización será considerado una infracción.

4. Datos personales

El usuario autoriza el almacenamiento y uso de sus datos personales para fines comerciales relacionados exclusivamente con EXODUS: comunicación, promociones, productos, servicios y actualizaciones.

5. Envíos & Cobertura

Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio peruano, luego de confirmar la compra y validar la transacción.

6. Política de Entregas – Información Actualizada 1 – 12 – 2025.

6.1. Entregas Lima y Callao

Tiempo estimado: 2 a 4 días hábiles, sin contar feriados ni domingos.

En distritos de difícil acceso, el plazo puede variar dentro del mismo rango.

6.2. Entregas a provincias

Tiempo estimado: 2 a 4 días hábiles, sin contar feriados ni domingos.

6.3. Hora de corte para programación de entregas

Para garantizar una correcta logística de despachos, se utilizará la siguiente regla:

Pedidos realizados antes de las 8:00 p.m.

Se programan para despacho dentro del plazo regular (2–4 días hábiles).

Pedidos realizados después de las 8:00 p.m.

Se consideran ingresados al día hábil siguiente y los plazos de entrega se cuentan desde ese momento.

6.4. Entregas regulares

El pedido se entrega únicamente cuando el cliente o un apoderado se encuentre en la dirección registrada.

En caso de ausencia, la entrega se reprograma dentro de 1 a 2 días hábiles.

Si por segunda vez no se concreta la entrega, el cliente deberá recoger su pedido en el punto indicado por EXODUS.

7. Cambios de producto

El cliente puede solicitar cambios hasta 7 días hábiles tras recibir su pedido.

Se aceptan cambios cuando:

El producto presenta fallas o daños de fábrica.

El cliente desea cambiar talla, color u otro producto (sujeto a evaluación y aprobación de EXODUS).

Los cambios deben solicitarse a través de nuestros canales oficiales:
WhatsApp, Messenger (Facebook) o Instagram (@exodus.pe).

8. Otros sitios web

EXODUS no se responsabiliza por la información contenida en enlaces externos o sitios web no administrados por la empresa.